0

Эффект давления на рынке

 группового интервью

Исследования показали, что парадокс ЛА-Пьера хорошо просматривается на примере группового интервью. Если в групповом интервью задействовать не одно, а несколько методов добычи информации, то результаты могут противоречить себе. Например, один респондент даст разные ответы на один и тот же вопрос, но заданный двумя разными способами — устным и письменным. Объяснение пока этому находится только одно. Письменный ответ является более искренним, потому что при групповом интервью происходит появление стрессовой ситуации, вызванной социальным давлением друг на друга участников интервью. Но нерешенным остается вопрос: а не испытывают ли такого давления, а, соответственно, и поступают под его эффектом, покупатели на рынке продуктов и услуг?

Какая из приведенных выше реакция отражает истинное поведение человека на рынке? Но решения этой проблемы пока не существует. Не выведен ни алгоритм его решения, ни математическая формула. А объективное понимание ситуации во время группового интервью основывается на тройное триангуляции респондентов, заказчика и интервьюера. Именно на этом и происходит выдвижение маркетинговых гипотез после концептуальных размышлений исследователя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *